Для упрощения взаимопонимания между участниками проекта по внедрению, разработана совокупность специальных слов — проектная терминология.
Участники Проекта имеют различные уровни ответственности и полномочий при участии в Проекте. Участники Проекта, игнорирующие свои обязательства, могут вызвать непоправимые последствия для целей Проекта.
Функции и ответственность членов проектной команды
| Наименование роли сотрудника в Проекте | Функции и ответственность |
| Управляющий Совет | |
| Председатель Управляющего Совета Проекта | 1. Проводит заседания Управляющего Совета; 2. Принимает решения по рискам и проблемам; 3. Утверждает содержание работ Проекта; 4. Утверждает финансирование Проекта; 5. Утверждает результаты работ по Проекту; Обеспечивает поддержку Проекта руководством компании Заказчика. |
| Члены Управляющего Совета Проекта от Заказчика | 1. Вносят на рассмотрение Управляющего Совета вопросы о ситуациях, влияющих на ход реализации Проекта; 2. Принимают участие в решении следующих вопросов: · содержание работ Проекта; · финансирование Проекта; · результаты работ по Проекту; решения по рискам и проблемам. |
| Члены Управляющего Совета Проекта от Исполнителя | 1. Вносят на рассмотрение Управляющего Совета вопросы о ситуациях, влияющих на ход реализации Проекта; 2. Принимают участие в утверждении результатов работ по Проекту; 3. Информируют о возможных рисках и проблемах. |
| Группа управления Проектом | |
| Руководитель Проекта от Заказчика (РПЗ) | 1. Участвует в заседаниях Управляющего Совета Проекта; 2. Следит за выполнением требований Устава всеми участниками Проекта. 3. Руководит ресурсами Проекта со стороны Заказчика; 4. Принимает решение по рискам и проблемам на своем уровне; 5. Совместно с руководителем проекта от Исполнителя осуществляет календарное планирование Проекта и контролирует выполнение планов сотрудниками и рабочими группами; 6. Отвечает за привлечение необходимых ресурсов со стороны Заказчика; 7. Отчитывается перед Управляющим Советом о ходе работ Проекта; 8. Организовывает приемку и согласование выполненных работ; 9. Организовывает обучение членов Проектной команды; Отвечает за своевременное согласование проектных документов со стороны Заказчика. 10. РПЗ выполняет функцию руководителя рабочей группы от Заказчика. |
| Руководитель Проекта от Исполнителя (РПИ) | 1. Участвует в заседаниях Управляющего Совета Проекта; 2. Руководит ресурсами Проекта от Исполнителя; 3. Принимает решение по рискам и проблемам на своем уровне; 4. Следит за выполнением требований Устава всеми участниками Проекта. 5. Совместно с руководителем Проекта от Заказчика осуществляет календарное планирование Проекта и контролирует выполнение планов сотрудниками и рабочими группами; 6. Отвечает за привлечение необходимых ресурсов со стороны Исполнителя; 7. Организовывает обучение членов Проектной команды; Отвечает за своевременное согласование проектных документов со стороны Исполнителя. 8. Выполняет функцию руководителя рабочей группы Исполнителя. |
| Владелец бизнес-процессов | 1. Формулирует и согласовывает основные требования к проектируемым бизнес-процессам; 2. Принимает решения по разработанным бизнес-процессам; Несет ответственность за внедрение системы по своему направлению. |
| Рабочая Группа Проекта | |
| Администратор Проекта (от Исполнителя/ Заказчика) | 1. Организовывает рабочие встречи, совещания; 2. Ведет протоколы; 3. Контролирует выполнение работ по плану-графику; 4. Обеспечивает административную поддержку процессов согласования; Ведет проектную документацию. |
| Руководитель рабочей группы (от Исполнителя) | 1. Осуществляет оперативное управление рабочей группой; 2. Отвечает за: · детальное планирование задач сотрудников группы; · обеспечение выполнения планов, определенных Проектом; Непосредственно участвует в работах, осуществляемых группой. |
| Руководитель рабочей группы (от Заказчика) | 1. Осуществляет оперативное управление рабочей группой; 2. Отвечает за: · детальное планирование задач сотрудников группы; · обеспечение выполнения планов, определенных Проектом; Непосредственно участвует в работах, осуществляемых группой. |
| Консультант-методолог | 1. Участвует в работах по разработке проектных решений по реализации требований в 1С:ЕРП; 2. Участвует в разработке бизнес-процессов; 3. Разрабатывает спецификацию программных требований для расширения функциональности; 4. Тестирует функциональные расширения; 5. Разрабатывает требования для интеграции 1С:ЕРП с другими программными продуктами, действующими на предприятии; 6. Загружает подготовленные данные в систему 1С:ЕРП (программными средствами); 7. Разрабатывает инструкции для конечных пользователей; Обучают конечных пользователей. |
| Архитектор проекта | 1. Участвует в работах по разработке проектных решений по реализации требований в 1С:ЕРП; 2. Утверждает перечень объектов метаданных 1С:ЕРП, которые используются в проектных решениях; 3. Утверждает перечень разработок; 4. Формирует технические задания разработок; 5. Утверждает протоколы взаимодействия компонентов системы; 6. Разрабатывает технический проект; Контролирует процесс разработки. |
| Ключевые пользователи | Сотрудники функциональных подразделений: 1. Представляет информацию и документы по бизнес-процессам «как есть»; 2. Участвуют в работах по определению и анализу требований к 1С:ЕРП; 3. Участвуют в работах по разработке проектных решений по реализации требований в 1С:ЕРП; 4. Участвуют в разработке окончательных бизнес-процессов; 5. Определяют основных ответственных лиц за выполнение бизнес-процессов и работают с ними для обеспечения передачи знаний; 6. Участвуют в разработке требований к данным для загрузки в базу данных; 7. Формулируют задания на разработку расширений функциональности; 8. Участвуют в разработке сценариев тестирования бизнес-процессов и функциональных расширений; 9. Тестируют функциональность 1С:ЕРП (по сценариям и бизнес-процессам) и функциональные расширения; 10. Участвуют в согласовании проектных решений и результата работ; Принимают участие (при необходимости) в обучении конечных пользователей. |
| Конечные пользователи | 1. Осваивают возможности системы под руководством ключевого пользователя; 2. Участвуют в тестировании окончательных бизнес-процессов; 3. Вводят в систему первичную информацию, необходимую для функционирования бизнес-процессов; 4. На этапе предварительного тестирования несут ответственность за ввод информации по бизнес-процессам прототипа системы; Документируют возникающие проблемы, разрывы в потоке информации, сбои в работе системы. |
